Todo mundo que pede um delivery na lanchonete espera receber o produto quentinho e gostoso. E quando ele vem com mais do que isso, com mensagens motivacionais? É isso o que faz a lanchonete Braseiro Grelhados, que fica em Cuiabá, no Mato Grosso.
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O dono do estabelecimento teve a ideia junto com a namorada, depois de ver que em 2011 o jogador Schweinsteiger salvou a vida do árbitro de futebol Babak Rafati.
“Ele sofria de depressão e era muito fã do jogador, que o escreveu palavras de conforto e motivação e o tirou daquele quadro”, relembrou Kaique Silva.
As mensagens são simples, mas escritas à mão e levam o nome do cliente.
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“Se a cada 20 mensagens que eu enviar, conseguir estimular 1 pessoa, eu ficaria muito grato. Quem eu quero afetar são apenas as pessoas que precisam de uma palavra. Como não sei quem são, mando em todos os pedidos”, disse ele.
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Os clientes geralmente adoram o mimo. Uma cliente disse por meio do Whatsapp da loja: “Amei o recadinho que veio junto com a comida”, disse a cliente Juliana Reis.
Leia mais: Cliente faz pedido de pizzas e recebe mensagem para coroar o reencontro com amigos da escola
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A lanchonete ainda oferece descontos para quem é doador de sangue, como forma de incentivar a boa ação.
Realmente são ações encantadoras não é mesmo? Com tamanha empatia no atendimento, tudo fica mais saboroso.
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Fotos: Reprodução/Instagram @braseiro.grelhados
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