Existem diversas maneiras de falar sobre um determinado assunto. Uma das mais eficazes é fazer com que a pessoa que esteja ouvindo (ou assistindo) se sinta no lugar da outra pessoa, é o exercício da empatia. Pois bem, para ajudar a conscientizar as pessoas sobre a demora e dificuldade para doação de órgãos e ajudar a Santa Casa de São Paulo, a Y & R criou uma ação em supermercados trocando os números habituais da senhas de espera pelos número real da fila de espera para determinados órgãos. O resultado é esclarecedor, vejam:
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