Cliente ganha desconto de 50% na anuidade do cartão e se surpreende

Anuidade do cartão de crédito. Quem é que não odeia ter que pagar valores um tanto quanto salgados? Pois é, mas isso quase impossibilitou Jéssica Santos Dias de continuar pagando a fatura todo mês. Assim, ela teve a ideia de procurar o Banco Itáu para ver se havia algo que eles poderiam fazer por ela. Pelo chat, ela procurou por um atendente para tirar dúvidas sem confiar muito que ele realmente tentaria ajudá-la. “Eu expliquei a minha situação para ele(a), foi aí que eles me ofereceram 50% de desconto na minha anuidade. Eu fiquei muito feliz!’’, contou Jéssica.

PUBLICIDADE

CONTINUE LENDO ABAIXO

Entre tantos atendentes estressados, mal-educados e impacientes, ela conseguiu algo completamente fora da curva. “Esse (atendente) em especial foi muito educado, atencioso comigo, fiquei super feliz com o atendimento que o Grupo Itaú sempre teve comigo’’, revelou Jéssica.

De fato, se pararmos para pensar esse tipo de atitude não acontece com a frequência que deveria. Quantos de nós já fomos super bem atendidos em algum lugar? Parece difícil pensar em uma vez sequer, certo? Isso, infelizmente, é uma realidade diária. Brigas com a operadora, discussões com a TV por assinatura são só alguns exemplos do que temos que enfrentar diariamente. Por isso, atendimentos como esse que Jéssica recebeu devem ser tão bem ressaltados.

cliente consegue desconto anuidade cartão recebe atendimento humanizado cliente consegue desconto anuidade cartão recebe atendimento humanizado cliente consegue desconto anuidade cartão recebe atendimento humanizado cliente consegue desconto anuidade cartão recebe atendimento humanizado

“Vale ressaltar que nesse mundo onde não existe amor ao próximo e quem só faz um trabalho por fazer tem pessoas que fazem com amor ao próximo!”, conta a cliente. Como muitos outros, ela ficou, de fato, impressionada por receber um atendimento diferenciado. Sem falar que não foi só o desconto que deixou Jéssica renovada. Não. Foi bem além disso. A boa vontade do atendente, obviamente, fez diferença. “Vale a pena acreditar em um mundo com pessoas melhores’’, revela ela. Quem mais concorda com essa afirmação? Quem sabe não tornamos o mundo realmente melhor com esses pequenos atos diários? Saiba mais histórias de atendimentos que encantam! BoraEncantar? Clique aqui.

PUBLICIDADE

CONTINUE LENDO ABAIXO

cliente consegue desconto anuidade cartão recebe atendimento humanizado

Fotos: Reprodução/Jéssica Santos Dias.

Quer ver a sua pauta no Razões? Clique aqui e seja um colaborador do maior site de boas notícias do Brasil.

CanaisPatrocínios
Marcas que nos apoiam

MARCAS QUE NOS APOIAM




Quer receber boas notícias todas as manhãs?

1,102,320FãsCurtir
3,847,081SeguidoresSeguir
25,464SeguidoresSeguir
11,200InscritosInscrever

+ Lidas

Após vaquinha, confeiteiras que foram humilhadas retribuem ajuda criando curso gratuito para profissionalizar outras mulheres

Duas confeiteiras humilhadas de diferentes formas, mas que deram a volta por cima com uma rede de solidariedade linda de se ver e que...

Homem doa milhas de passagem para pessoas sem recursos visitarem familiares no Natal

Peter decidiu doar as milhas para pessoas sem recursos visitarem suas famílias neste Natal.

Pitbull salva bebê e sua família de incêndio nos EUA

Uma filhote de pitbull teve um dia de super-heroína ao salvar uma bebê e sua família de um incêndio na Califórnia.

Designer tcheca transforma lápis de cor em joias maravilhosas

Já pensou que lápis de cor pode se transformar em diversos outros objetos? A designer de joias tcheca Anna Čurlejová faz lindos broches, pulseiras e...

“Obrigada por incluir meu filho”, diz mãe ao ver a linda relação de seu filho autista com a amiga

Qual a lembrança mais incrível que você tem da escola? A do Nicholas com certeza será a 'E', sua amiga do jardim de infância....

Instagram