Atendente salva vítima de violência doméstica em falso pedido de pizza

Um atendente do serviço de emergência dos Estados Unidos recebeu a estranha ligação de uma mulher pedindo pizza. Utilizando palavras cruzadas e de duplo sentido, ela conseguiu comunicar que sua mãe estava sendo agredida em casa sem que o agressor percebesse.

PUBLICIDADE

CONTINUE LENDO ABAIXO

O operador do serviço 911 (equivalente ao 190 brasileiro) disse ter estranhado a ligação e achou, num primeiro momento, que fosse trote.

As autoridades policiais do estado norte-americano do Oregon exaltaram a estratégia da vítima. No entanto, também admitiram a raridade de uma situação como essa terminar bem, haja visto que os operadores não estão preparados para subentender o contexto da ligação, em meio a tantos trotes recebidos todos os dias.

A mulher, cuja identidade não foi revelada, ligou para o 911, sendo atendida por Tim Teneyck. Ela logo começou a pedir uma pizza, ao que ele afirmou se tratar do número errado para tal solicitação. Em meio a muita insistência, o atendente começou a perceber que algo não estava certo.

Atendente salva vítima de violência doméstica em falso pedido de pizza 1
Tim Teneyck ‘decifrou’ o pedido de socorro da mulher para salvar a mãe, vítima de violência doméstica. Foto: Reprodução/WTGV

PUBLICIDADE

CONTINUE LENDO ABAIXO

 

O telefonema para a ‘pizzaria’

Tim decidiu levar o telefonema adiante por ter conhecimento de situações semelhantes. “Já vi [isso] no Facebook, mas não é algo para o qual estamos preparados. Outros operadores com quem falei não teriam percebido. Disseram-me que não teriam acreditado”, explicou ele à BBC.

O operador acionou a polícia, que foi até a casa da mulher e deu fim ao momento de terror.

Leia também: Plataforma oferece assessoria jurídica gratuita a mulheres vítimas de violência doméstica

Atendente salva vítima de violência doméstica em falso pedido de pizza 2
Diálogo entre o atendente e a mulher. Foto: Reprodução/WTGV

PUBLICIDADE

CONTINUE LENDO ABAIXO

Numa entrevista posterior, a solicitante explicou que a mãe constantemente era vítima de violência doméstica por parte de seu algoz.

A transcrição do telefonema foi disponibilizada online e você pode ver como a mulher recorreu a respostas criativas perante as perguntas que Tim Teneyck lhe fez.

Confira abaixo:

Tim Teneyck: Oregon 911.

PUBLICIDADE

CONTINUE LENDO ABAIXO

Mulher: Queria encomendar uma pizza.

Tim Teneyck: Ligou para o 911 para encomendar uma pizza?

Mulher: Sim. [Fala o endereço].

Tim Teneyck: Este não é o número para encomendar uma…

Mulher: Não, não, não. Não está entendendo.

Tim Teneyck: Estou começando a perceber agora.

Tim Teneyck: O homem ainda está ai?

Mulher: Sim, quero uma pizza grande!

Tim Teneyck: Certo. E ajuda médica. Precisa de ajuda médica?

Mulher: Não. Com pepperoni.

Um caso semelhante aconteceu na Noruega, em 2010, terminando de maneira bem-sucedida. Talvez a vítima tenha buscado essa referência para pedir ajuda. De toda forma, graças à sensibilidade do atendente, essa situação terminou bem.

O caso circulou bastante nas redes sociais dos EUA e vai inspirar um anúncio de combate à violência doméstica.

Compartilhe o post com seus amigos!

  • Siga o Razões no Instagram aqui.
  • Inscreva-se em nosso canal no Youtube aqui.
  • Curta o Razões no Facebook aqui.
  • Envie sua história aqui.

Fonte: SIC Notícias/Foto de capa: Henry Nicholls

Quer ver a sua pauta no Razões? Clique aqui e seja um colaborador do maior site de boas notícias do Brasil.

CanaisPatrocínios
Marcas que nos apoiam

MARCAS QUE NOS APOIAM



Quer receber boas notícias todas as manhãs?

1,102,320FãsCurtir
3,272,726SeguidoresSeguir
25,464SeguidoresSeguir
11,200InscritosInscrever

+ Lidas

Maquiadora com deficiência visual ensina tutorial de make para o Carnaval

Maíris Barbosa de Oliveira, 23 anos, nasceu com sua visão comprometida – é cega do olho direito e enxerga apenas 20% no esquerdo. Essa...

ONG de Fernanda Gentil oferece suporte pedagógico para crianças com dificuldades de aprendizagem

Todo ano, uma instituição do Rio de Janeiro é selecionada pelo projeto Caslu A+B, e durante o ano todo, as crianças recebem suporte pedagógico completo.

Após perder sua mãe, gambazinho solitário é adotado por cadelinha

Um recém-nascido gamabazinho foi encontrado ao lado do corpo atropelado de sua mãe em uma estrada. Sozinho, o órfão porvavelmente não sobreviveria. Foi quando uma instituição...

Jovem paraibano cria jogo de tabuleiro sobre a história da capoeira

Um projeto do designer paraibano Wagner Porto Alexandrino da Silva visa nos fazer aprender a história da capoeira por meio de um jogo de tabuleiro. O...

Noiva convida menina que recebeu medula dela para ser daminha

A americana Hayden Ryal convidou Skye para ser daminha do seu casamento, dois anos depois dela doar medula óssea para a pequena.

Instagram

Atendente salva vítima de violência doméstica em falso pedido de pizza 3