Quais serão os desafios:

Identificar dificuldades dos clientes e reconhecer oportunidades para realizar um atendimento consultivo;
Efetuar atendimento dos alunos que fazem curso inglês online via telefone, a partir de um mailing oferecido pela empresa;
Humanizar a interação consultor – aluno;
Realizar atividades administrativas: relatórios de atendimento, e etc.
Dominar a utilização da plataforma da escola.

O que buscamos:

Profissionais que dominam e amam fazer atendimento de maneira consultiva
Foco em alta performance com resultados consistentes
Boa comunicação, argumentação, resiliência e empatia

Esta vaga será Home Office até o período de confinamento. Confira abaixo os requisitos que precisa ter para trabalhar Home Office temporariamente:

Requisitos de tecnologia:

Computador / Laptop

Windows 10 ou Linux Ubuntu;
4GB de memória e 5GB de espaço livre no HD;
Internet de 10Mb ou SimCard 3G/4G com plano mensal de 5GB;
Headset ou Headphones.

O que oferecemos:

Salário fixo R$1.080,00 + Comissão
Vale refeição
Auxílio creche
Licença maternidade: 180 dias (120 + 60 dias de extensão)
Licença paternidade: 20 dias
Vale transporte e/ou fretado.
Assistência médica e odontológica.
Curso de inglês on-line, gratuito.
Intercâmbio: Desconto de até 35% pela Education First.
Convênio farmácia: Até 45 dias para pagar e o desconto acontece em folha.
Incentivo a educação: Parcerias com instituições de ensino para cursos de graduação, pós graduação e MBA.
Refeitório: Disponibilizamos espaço para lanches e refeições além de uma lojinha exclusiva com máquinas de lanches naturais, sucos, snacks e várias guloseimas!
Bem–estar: Gympass (desconto em folha), sala de descompressão, quick massage e apoio piscológico, jurídico e financeiro

Tipo de contrato efetivo – CLT

📍 Local: Alphaville – SP

Jornada: 6h diárias com folgas fixas aos domingos

Home Office até término do confinamento.

Como funciona nosso processo seletivo on line:

1. Queremos conhecer você!

2. Experiências profissionais;

3. Entrevista digital por vídeo;

4. Teste de português;

5. Dinâmica comportamental e técnica.