Monitor Da Qualidade Bilíngue Inglês/Espanhol – Social Media (Sp)

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    Descrição da Vaga

    ATIVIDADE:
    Realizar monitorias de equipe especializada em moderação para identificar conteúdo não aderente às propostas da rede social, mantendo sempre o alinhamento com a lei de segurança e proteção digital.
    Analisar os pontos de necessidade de atuação e estratégias para fornecer análises efetivas de riscos no conteúdo, protegendo seus usuários e proporcionando ambiente digital mais seguro.
    Acompanhar a equipe em atividades na função home office, garantindo total suporte à equipe e entregas da área.
    Analisar potenciais riscos ao negócio (imagem/legais) que possam existir nas tratativas feitas nas áreas monitoras;
    Organizar demandas com regularidade de cadência, respeitando os prazos entre as avaliações e feedback para garantia de melhoria entre as avaliações de todos os agentes monitorados;
    Fornecer feedbacks para uso dos “inputs” necessários para tomada de ação aos agentes, clientes internos e externos;
    ESCALA: A definir
    HORÁRIO: A definir

    REQUISITOS NECESSÁRIOS:
    · Ensino superior cursando (Áreas de comunicação);
    · Idade mínima 18 anos;
    · Experiência anterior na função;
    · Bons conhecimento de Excel e Power Point.
    · Experiência anterior em Moderação de conteúdo em Mídias sociais;
    · Atualizado às Redes Sociais do momento.
    · Inglês Avançado/Espanhol Avançado

    Exigências
    Escolaridade Mínima: Ensino Superior
    Inglês (Avançado), Espanhol (Avançado)
    Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

    Localização

    São Paulo/SP

    Área de Atuação

    Marketing

    Regime de Trabalho

    Período Integral

    Faixa Salarial

    A combinar

    Vagas Disponíveis

    1 vaga(s)

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